Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devoluciones?
No contamos con política de cambios o devoluciones, pero con gusto daremos seguimiento a cualquier observación o situación que derive de un error nuestro.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Realizamos envíos cada Viernes o Sábado. Una vez que tu pedido se haya enviado, recibirás un correo electrónico con más información. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación.
¿Cuánto cuesta el envío?
Manejamos envíos nacionales mediante la paquetería ESTAFETA.
ESTAFETA TERRESTRE: $180 3- 5 días hábiles.
ESTAFETA DÍA SIGUIENTE: $250 al día siguiente (no cuenta los domingos).
Considere que hasta Enero debido por temporada alta ESTAFETA TERRESTRE puede tardar hasta 7 días hábiles y ESTAFETA DÍA SIGUIENTE hasta 2 días.
¿Tienen testimonios de clientes?
¡Así es! en nuestro Instagram en historias destacadas "FAMILY" puedes encontrar cientos de testimonios :)
¿Cómo realizo un pedido?
OPCIÓN 1: agrega al carrito las piezas que quieres, elige tu envío, rellena tus datos y realiza tu transferencia bancaria de inmediato.
OPCIÓN 2: Toma captura de las piezas que quieres, dale CLICK AL BOTON QUE ESTA AQUI DE WHATSAPP, envíanos un mensaje, elige tu envío y realiza tu transferencia bancaria de inmediato.
Rápido y fácil ;)